“集团推出的补充医保政策实实在在为职工考虑，我3月份住院花了近3万元，按照现在的政策二次报销后，个人才支付600多元。”7月29日，提起陕煤集团推行的补充医疗政策，职工王师傅感慨道。像这样以维护职工利益为出发点的服务举措在陕煤集团数不胜数。
陕煤集团牢固树立“真情服务职工群众”的鲜明工作导向，大力实施民生保障、技能提升、文化供给三大工程，着力打造服务职工特色品牌，让工会服务成为暖心、贴心的生动缩影。
该集团工会创新推行“1＋x＋100”工会干部普遍联系服务职工制度，坚持工会组织联系职工家庭“十必贺”“十必访”常态化，打通了工会联系服务职工群众“最后一公里”。2022年以来，陕煤集团各级工会组织深入基层单位走访慰问60余次、摸底调研80余次，各基层单位慰问困难家庭近1.8万次。
技能提升服务强素质
“这是我和师傅一起设计完成的链轮轴组拆装机，实现链轮轴组拆装流水作业，解决了人工拆装、装配链轮轴组费时费力的难题。”职工吕文冲如是说。吕文冲是黄陵矿业机电公司一名综采维修钳工，良好的成长平台加上自身的努力，他一步步成长，2022年在陕煤集团“神南产业杯”煤炭行业职工职业技能竞赛中获得钳工类一等奖。
陕煤集团以“知识型、技能型、创新型”高技能产业工人队伍建设为目标，抓实抓牢人才选拔、培养、建功、推优全过程，为产业工人成长搭平台、建机制，提供全方位的技能提升服务，促进产业工人成长成才。
一方面，紧扣集团产业发展定位，联合举办省级技能竞赛，大力表彰优秀技能人才，为产业工人提供发光出彩的舞台，先后涌现出全国技术能手17人、煤炭行业技能大师98人，省级技术能手81人。另一方面，组织各基层单位开展岗位练兵、技术比武、技能大赛活动，全方位推进“三小一练”职工文化建设，产业工人讲小故事、当创新能手、编写班组文化案例、苦练绝技绝活成为常态。建立从业资格内部认定机制，全面开展技能等级认定并落实技能津贴。
“不光要在技能提升上下功夫，更要在落实产业工人权益保障上优化创新。”陕煤集团工会副主席杨永红说，集团大力开展“寻找感动陕煤一线职工”活动，在三亚、黎坪、木王设立劳模工匠疗休养中心，每年组织两批次劳模工匠疗休养活动，为高技能产业工人搭建工作室，提升劳模工匠归属感和获得感。
2022年底，通过自己的努力，陕煤集团劳模、神南产业职工李帆有了属于自己的工作室，他先后举办6期电工培训，个人创新40余项，累计创效金额300余万元。
民生保障服务暖人心
“有了职工健康小屋后，我们可以随时了解自己的脂肪指数、血糖、尿常规等健康数据，方便得很。”职工感慨道。在陕煤集团陕焦公司，职工刷脸后输入账号即可登录智能健康一体机查询健康报告，健康一体机通过数据分析为职工提供处方开药、饮食及营养指导等服务，为职工预防疾病、调理身体提供参考。
陕煤集团坚持以职工诉求为导向，推进“我为职工办实事”实践活动与“十项实事”普惠服务深度融合，通过工会干部“1＋n”等方式倾听职工诉求，分类梳理形成以精准帮扶、职工健康、医疗互助、法律援助等10项内容为核心的“十项实事”清单。各基层单位通过座谈会、职代会等形式征集职工愿望诉求，坚持每年制定“十项实事”方案，加大资金投入、优化推进举措、紧盯时间节点，推动“十项实事”项目落实落地。
“双节”送温暖、夏季“送清凉”“三项救助”“天骄助学”推动职工解困脱困，困难户从2012年的2.3万户降低至相对困难的3000余户；2.5万人次参加职工互助保险，为职工抵御疾病筑牢防线；大力开展“会聚良缘，暖春相伴”单身职工联谊活动，解决职工婚恋难题。
“服务成效好不好职工说了算。”杨永红说，在推进服务职工“十项实事”过程中，集团定期开展满意度调查调研，掌握一手数据，持续改进优化，真正把“十项实事”落到实处，普惠于职工。
文化供给服务聚合力
前不久，陕煤集团小宝当矿业、蒲洁能化公司、黄陵矿业、韩城矿业等相继举办了职工综合运动会、健身益智运动会、钓鱼比赛、乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛，为职工提供挥洒汗水、休闲怡情、展现风采的舞台。
这是陕煤集团全面提升职工文化供给服务的生动掠影。近年来，陕煤集团以“奋进者”文化为引领，按照“顶层设计、统筹推进、分类实施”的原则，以普惠性职工文化活动为重点，坚持传统文化项目和新兴特色项目相结合的方式，每年制订职工文化活动方案，精心设计3大类22个文化活动项目，实现了集团各板块文化活动全覆盖。
乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等群众性健身活动蓬勃开展；足球、棋牌、游泳比赛、游艺活动、“四季游”等创新型活动全面推广；文艺晚会、主题晚会、艺术节打造了陕煤集团职工文化盛宴。
“家门口能建面积这么大、档次如此高的休闲公园，以后吃完晚饭可以来这里休闲娱乐、健身运动。”今年6月，集团所属黄陵矿业中心居住区公园刚一开园，就吸引了很多职工家属来此散步。一方面，坚持文化活动常态长效；另一方面，陕煤集团大力推进职工文化场馆设施建设，先后建成文化活动广场20余个、职工文体中心50余个、多功能3d影院6个，铜川矿业王石凹煤炭工业遗址公园、鸭口·路遥文化展馆成为职工竞相打卡的旅游胜地。
以保障职工利益为核心、以解决职工愿望诉求为落脚点，陕煤集团工会将在服务职工体制机制上持续创新，在丰富项目内容上用心用情，当好服务职工的“娘家人”。
据《陕西工人报》